[스타트업] [칼럼] 스타트업에 강조되는 사회적 책임 속 스타트업이 취해야 할 자세

요즘 스타트업에는 비즈니스 성장 추구와 더불어 사회적 책임을 또한 요구됩니다. 스타트업이 가지는 영향력이 커지고 있으며, 스타트업이 성장하며 사회적 영향력을 증대시켜 나가고 있기 때문입니다. 그렇다면, 스타트업의 사회적 책임과 영향력은 어떻게 평가하고 강화할 수 있을까요?

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우선, 스타트업에 사회적 책임이 강조되는 이유를 알아야 합니다. 대중들은 스타트업이 단순한 비즈니스를 넘어서서, 사회의 문제를 해결하고 개선하는데 더 많은 역할을 할 수 있다고 생각합니다. 예를 들어, 인프라 문제나 환경 문제, 빈곤 문제 등 다양한 사회 문제에 대한 솔루션을 제시할 수 있다고 말이죠. 기존에 대중들이 기업을 바라보는 시선이 단순히 '사익을 추구하는 조직'이었다면, 스타트업을 바라보는 시선은 '사익 추구와 함께 당면한 사회적 과제를 해결하는 혁신을 이끌어 나가는 조직'이라는 것입니다.

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그렇다면, 어떻게 스타트업의 사회적 책임을 평가할 수 있을까요? 먼저, 스타트업이 제시한 미션, 비전, 가치관 등과 그들의 비즈니스 모델을 살펴볼 필요가 있습니다. 이들이 어떤 사회 문제를 해결하고, 그것이 얼마나 필요한 것인지를 확인하고, 이를 실현하기 위해 어떤 방식을 취하는지 살펴볼 수 있습니다. 물론, 단순히 그들이 제시한 것만으로 그들이 사회적 책임을 다하고 있다고 평가할 수는 없지만 그들의 지향점을 보는 것은 향후 그들이 사회적 가치를 얼마나 담고자 하는지 알 수 있는 지표가 됩니다.

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조금 더 현실적인 이야기를 해볼까요? 해당 스타트업이 사회적 책임을 다하고 있는지에 대한 가장 직관적인 지표는 대중들이 생각하는 '사회 기여' 요소를 얼마나 행하고 있는지를 보면 알 수 있습니다. 예를 들면, 자선 활동에 해당 기업이 얼마나 적극적인지, 지역 사회의 발전을 위해 이바지 한 바가 무엇인지, 기업의 성과를 바탕으로 인재를 채용하여 일자리를 얼마나 창출하는 지 등이죠.

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