시장조사2 [스타트업] 매장 업무관리 SaaS 스타트업 ‘하이어엑스’ 일본 진출…아시아 시장 공략 나선다 하이어엑스가 오프라인 매장 업무관리 플랫폼 ‘워키도키’를 일본에 출시하고 사업 확대에 나선다고 14일 밝혔다. ‘워키도키’는 모바일 어플리케이션(앱)을 통해 오프라인 매장에서의 정확한 의사소통과 피드백이 가능케하는 비대면 업무 관리 서비스이다. 이 서비스는 초기 편의점과 음식점에서 주로 사용되었으나, 최근 스타벅스DT 및 올리브영 매장 미화관리, 아쿠아리움 등 다양한 분야로 확장되고 있다. 하이어엑스 권민재 대표는 "과거 워키도키앱에 대해 일본 현지 사장님들로부터 연락을 받았다"며, "일본에서는 이러한 업무를 주로 수기로 작성하거나 라인 메신저를 통해 처리하고 있어, 앱을 활용한 업무관리가 필요하다는 니즈를 확인했었다"고 말했다. 하이어엑스는 이후 일본 시장 조사와 사업성을 검토한 뒤 진출 결.. 2023. 9. 14. [스타트업] [칼럼] 스타트업의 제품과 서비스 개발 및 개선 방법 스타트업의 제품과 서비스를 개발하고 개선하는 프로세스는 매우 다양하고 유동적이다. 하지만 일반적으로는 다음과 같은 단계를 거친다. 1. 아이디어 도출 스타트업의 제품과 서비스는 아이디어에서 시작한다고 해도 과언이 아니다. 창업자들은 문제를 발견하고 그 문제를 해결하기 위한 아이디어를 생각한다. 이 아이디어는 개인적인 경험, 시장 조사, 경쟁사 분석, 인터뷰 등 다양한 방법으로 도출될 수 있다. 2. 시장 조사 아이디어가 생겼다면, 시장 조사를 통해 그 아이디어가 실제로 필요한 것인지, 유망한 것인지 파악해야 한다. 시장 조사는 경쟁사 분석, 시장 규모 파악, 고객 니즈 파악 등을 포함한다. 3. 프로토타입 제작 시장 조사를 토대로 창업자들은 프로토타입을 만들 수 있다. 프로토타입은 .. 2023. 3. 29. 이전 1 다음
