KB3 [스타트업] 와이어드컴퍼니, KB 스타터스 최종 선정... 1인마켓 솔루션 고도화 목표 1인마켓 최적화 유통·운영 솔루션을 제공하는 와이어드컴퍼니가 KB 스타터스에 최종 선정되었음을 밝혔다. 와이어드컴퍼니는 인플루언서가 자신의 SNS를 통해 제품을 판매하는 ‘1인마켓 시장’의 형성기인 2018년 설립되었으며 시장의 성장•확대에 기여해 온 바있다. KB 스타터스는 ▲KB금융 계열사 협업 ▲전문가 경영 컨설팅 ▲투자 유치 ▲글로벌 진출 ▲채용 지원 등 성장단계에 맞춰 다양한 지원을 해주는 프로그램이다. KB 스타터스에 선정된 와이어드컴퍼니는 2022년 9월 런칭한 1인마켓 커머스 솔루션 ‘Kemi’를 통해 서비스 제공 효율성을 개선하였으며, 이를 통해 2023년 1분기 BEP를 달성하였다. 와이어드컴퍼니의 최성근 COO는 “기존에 제공하던 1인마켓 유통 및 운영서비스를 넘어 금융, 데이.. 2023. 5. 25. [업계동향] KB금융, 2500억원 규모의 펀드 운용으로 차세대 유니콘 기업 성장 지원에 앞장 KB금융그룹(회장 윤종규)이 국내외 유망 스타트업들을 조기에 발굴하고 이 기업들이 차세대 유니콘 기업으로 성장하는 데 밑거름이 되고자 약 2500억원 규모의 ‘KB 글로벌 플랫폼 2호 펀드’ 운용에 나선다. KB 글로벌 플랫폼 2호 펀드는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB캐피탈 등 KB금융그룹의 주요 계열사가 약 2000억원을 출자하고 글로벌 전략파트너로서 콜마그룹의 5개 계열사들이 약 500억원을 출자하는 형식으로 조성된다. 펀드의 주요 투자 대상은 동남아시아와 인도 지역의 스타트업과 미국의 바이오·헬스케어 스타트업이며, 성장 가능성이 높은 국내 스타트업에도 펀드 운용 재원의 최대 30% 수준까지 배정할 예정이다. 펀드 운용은 KB인베스트먼트가 담당하게 된다. KB금.. 2023. 3. 31. [업계동향] KB국민은행, AI·빅데이터 기술을 적용한 STT·TA 시스템 오픈 KB국민은행이 고객센터의 상담 내용을 텍스트로 변환해 AI 기술을 활용해 분석하는 ‘미래컨택센터 FCC STT·TA(이하 FCC STT·TA)’ 시스템을 오픈했다고 밝혔다. FCC STT·TA는 고객의 음성을 문자로 변환하고, AI와 데이터 분석 기술을 활용해 텍스트를 분석하는 시스템으로 ‘Warning’, ‘인사이트’, ‘상담지원’으로 구성된다. 먼저 Warning 시스템은 외부 이슈 탐지 및 고객센터 급상승 키워드 감지를 통해 내부의 영향도를 파악하고 해당 이슈에 대한 콜 통계, 고객의 긍정·부정 반응 등 현황을 분석한 ‘이슈 리포트’를 자동 생성한다. 뿐만 아니라 생성된 이슈 리포트 는 유관부서에 이슈 발생 알람과 함께 즉각 제공돼 고객에 대한 빠르고 일관된 대응을 지원한다. 인사이트 시.. 2023. 3. 29. 이전 1 다음
