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KB금융그룹2

[스타트업] 코인트래빗, 중소벤처기업부 TIPS 프로그램 선정 글로벌 무인 환전 서비스 플랫폼 '머니플렉스'를 운영하는 코인트래빗 (대표 : 이종선)이 중소벤처기업부 기술창업지원 TIPS 프로그램에 최종 선정되었다고 31일 밝혔다. ​ 중소벤처기업부와 민간투자사가 지원하는 TIPS (Tech Incubator Program for Startup)프로그램은 시장을 선도할 기술력과 사업성을 보유한 스타트업을 육성하기 위한 사업으로, 코인트래빗은 이번 TIPS 프로그램을 통해 외국인 대상 비대면 지급결제 시스템 고도화를 통한 해외 여행객의 환전 및 지급결제 편의성과 확장성을 개선할 예정이다. ​ 코인트래빗은 24시간 무인환전 키오스크 서비스인 ‘머니플렉스’ 를 통해 서울 및 수도권 내 백화점, 대형마트 및 호텔에서 국내외 이용객의 편리한 환전 서비스를 제공하고 있으며, .. 2023. 11. 2.
[업계동향] LG CNS, 클라우드 기반 구독형 ‘컨택센터’ 사업 본격화 DX 전문기업 LG CNS가 클라우드 기반 구독형 ‘컨택센터(CCaaS, Contact Center as a Service)’ 사업을 본격화하며, 고객상담센터의 DX 혁신을 이끈다. CCaaS에서 컨택센터(CC)는 AI, 클라우드 등 DX 기술을 접목시킨 미래형 고객상담센터를 뜻하며, AICC (AI Contact Center)로 불리기도 한다. LG CNS는 별도의 인프라 없이도 기업고객이 구독료만 내면 곧바로 AICC를 사용할 수 있도록 구독형 서비스를 제공한다. AICC를 구축하기 위해서는 통신장비·서버·네트워크·상담 앱 등 다양한 인프라와 시스템이 필요하다. 초기 구축 비용이 부담될 수 있는 고객의 불편한 점을 해결하기 위해 LG CNS가 구독형 서비스를 새롭게 선보인 것이다. AICC는 △AI가.. 2022. 12. 8.