한국스포츠경영전략연구원(원장 김필수)의 R&D 연구를 기반으로 개발한 ‘AI 경륜 승자예측 서비스’가 지난 3일 서비스마케팅학회가 주관한 ‘2023 추계 마케팅 통합학술대회’에서 국민체육진흥공단(이사장 조현재) 경륜경정총괄본부의 서비스마케팅 대상을 이끌었다.
‘2023 추계 마케팅 통합학술대회’는 서비스마케팅학회가 주관하여 2008년부터 마케팅 분야의 교수와 실무진들이 산업현장에서 뛰어난 고객 중심 서비스를 시행하는 기업을 대상으로 표창을 수여하는 대회이다.
한국스포츠경영전략연구원은 지난 1년간 경륜 선수들의 경기력 및 승자 예측 관련 연구개발을 체계적으로 진행해 왔으며, 올해 6월부터 출시한 ‘AI 경륜 승자예측 서비스’는 경륜 온라인 발매(SPEED ON)를 통한 연승식 매출의 15.57% 성장을 견인하였다.
이 서비스가 경륜 종목 전반에 관한 고객의 관심 및 참여도를 높일 뿐만 아니라, 실제 국민체육진흥공단의 매출을 증가시킨 것이 AI를 활용한 서비스의 혁신적인 모범사례로 인정받아 수상이 이루어졌다.
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